加入集中供暖，业主冬季用暖能节省很大一笔费用，所以北方业主都很喜爱加入集中供暖，那么小区集中供暖管道出现问题，这个责任该谁负责，小区不供暖找谁解决？下面跟随天津散热器厂家一起来看看吧。

小区供暖管道问题谁的责任？小区不供暖找谁解决？

1、供暖管道如果出现漏水的问题，一般情况下，该供热管道由谁管理就由谁负责维修，但如果是工程质量出现了问题，需由供暖公司来负责维修。供暖公司可以跟物业先做一下约定，明确双方的管辖范围，并且与物业公司签订合同，防止出现了问题，相互推诿。
2、合同当中可以约定，如果是因为人为因素导致的损坏，由物业公司出钱进行维修。如果是客观因素，并且是因为工程质量出现了问题，可以由供暖公司来负责维修。
3、但是如果合同当中没有作出约定，也有一个不成文的约定，也是根据习惯的做法来确定的，也就是在供暖管道当中，从用户的入口装置第一道阀门，这些归于供暖公司管理。但是从门后阀，开始就由物业公司来进行管理和维修。
小区不供暖找谁解决？
1、如果业主的取暖费由物业收取了，但是小区没有供暖，我们可以找物业解决。因为一般情况下，供暖公司会将供暖的主管道连接到小区的设备上，并且委托物业公司收取取暖费，而物业公司受业主的委托管理小区的建筑及其附属设备，并且提供相应的服务。没有特殊情况，供热部门不会不给小区供暖，如果物业公司不给小区业主提供供暖服务，我们可以追究其侵权行为。
2、如果小区因为入住率不达标的话，供热部门一般是不给供暖，因为入住率低，会造成散热严重，出现供暖温度不达标的情况，而且还会出现一些隐患。大家可以通过业委会要求物业公司和供热部门协商供暖事项。
3、小区不供暖，大家也可寻找当地媒体的帮助，借助媒体的力量来解决；我们也可以到供热部门了解小区不供暖的原因；或者找消费者协会投诉；或者是拨打当地供暖服务热线投诉等等。小区不供暖通常都是先找物业公司，然后找供热公司，如果还没有解决，我们可以选择寻找媒体帮助，向上级部门投诉等方式，来解决。