散热器开店管理十个心得
时间:2016-07-01 14:35来源:散热器厂家 作者:jinqijian188
散热器开店管理十个心得,众所周知,管理一家店铺不是一件容易的事,许多散热器经销商就是疏于店铺管理,才导致后来生意经营惨淡。管理店铺是一门学问,学得好自然生意兴隆,学得不好自然一事无成。实际上,管理好店铺不仅需要足够的经济实力,更需要加盟商懂得灵活运用管理技巧。因此,散热器加盟商一定要认真学习店铺管理技巧。下面就
散热器厂家为你讲解下吧。
散热器开店管理十个心得
1、因人定岗
散热器开店的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。
2、控制流失率
任何开店都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。散热器加盟商在决定店铺人员时,一定要有备选人员以备不时之需。
3、恩威并治,实行人性化管理
散热器开店对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
4、适当地运用激励
营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
5、店长责任制
他是散热器厂家与开店的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。
6、划区管理、充分授权
大到一个散热器开店,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
7、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加开店统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、学会应用软件管理
通过使用软件,提高管理的效率和效益,用科技代替手工。另外,散热器行业内的3D软件要熟练使用,让消费者看到装修后的效果,促进消费者更快速下单。
10、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
以上就是“散热器开店管理十个心得”内容,希望能帮助到你。